コンセプトCONCEPT
患者さんのお口の健康を守るために
ご来院された皆さんが何不自由なく快適な毎日をお過ごしいただけるよう、
当院では5つのコンセプトを掲げております。
これらを肝に銘じ、スタッフ一同まごころこもった歯科治療を提供してまいります。
あなたの話を聞く
歯科医院です
問診表をご記入いただき、主訴や気になるところをお聞きするのは当たり前のことです。
それ以上に、今までの歯科治療でイヤだったことや苦痛だったこと、こうして欲しかったことなど過去の経験も伺いながら、少しでも治療を受けていただきやすい環境を築いてまいります。そのようなお話を伺うためにも、まずは患者さんの立場に立ったカウンセリングを行っています。
「ホウレンソウ」をする
歯科医院です
ホウレンソウ(報告・連絡・相談)は、仕事を進めるうえで基本中の基本です。
歯科治療においても、同様なことが言えます。治療の過程をきちんと「報告」し、治療後の注意事項や予約などの「連絡」を密に行います。そして、何かあったときは些細なことでも必ず「相談」するよう取り組んでおります。今何をやっていて、どこまで進んでいるのか。順調なのか問題がないのかなど状況をしっかりお伝えし、一つ一つ丁寧に進めてまいります。
痛みの少ない治療を
心がける歯科医院です
歯科治療は「痛い」「怖い」というマイナスイメージから、治療を後回しにしてしまう方が少なくありません。患者さんが必要なタイミングで安心して治療を受けられるよう「なるべく痛くない治療」を心がけております。
たとえば麻酔の際に使用する麻酔針は極細の針を採用し、表面麻酔を行い刺さる痛みを抑えています。痛みの少ないポイントへの注射や麻酔針の刺し方など痛みを感じにくくするためのテクニックも日々磨いております。
あなたの「こうしてほしい」を
実現する
歯科医院です
顔や体型などが誰一人同じでないように、お口の中の状態もそれぞれ異なります。歯科治療は、それらを踏まえたうえでの適した治療を行う必要があります。
また、お口の中の状態同様に患者さんの治療に対する思いもさまざまです。「ずっと自分の歯でおいしくごはんが食べたい」「自信をもって笑える白くてきれいな歯にしたい」「歯医者が苦手な子どものむし歯を治したい」そんなお話をお口のプロである私たちが充分に理解することで、患者さんの希望ををかなえるお手伝いをしてまいります。
「痛いのはいやだから痛くないようにして！」「あの音はなんとかならないの？」というのは、代表的な「こうしてほしい」だと思います。それは無理ですとは言わずにできる限り努力し、あなたの「こうしてほしい」を実現していきます。
あなたの「身近にある」
歯科医院です
当院は、市役所やスーパーマルエツのそばにあり、大変通いやすい立地にあります。皆さんの身近な歯科医院であるためには、地理的な利便性は重要ですが、もっとも大切なことは何か不安や気になることがあれば行ってみようとすぐに感じていただけるかどうかに尽きると思っております。
安心して長く通っていただけるよう「患者さんファースト」の精神で、よりよい治療技術の向上や心に寄り添った診療をこれからも提供してまいります。